シーハーツ松戸
2022年06月15日
看護師の山崎です。
シーハーツ松戸の自慢はレクリエーションだったりイベント開催であったり
他の施設との差別化を図る為にいろいろ介護士や相談員・ケアマネ・施設長で
たくさんの企画や提案を議論して
日々、利用者様の満足度を上げる為に試行錯誤しております。
レクリエーションやイベントだけではなく
日々の生活支援（身体介助・生活介助）でも差別化を図りたく
さまざまなアプローチを考え実践するように考えています。
ベースは生活の質（満足度）を上げる事を前提に可能な限りの選択肢を広げ
多方面からアプローチをかけていく事を目標にしております。
個別性をもとに根拠に戻づいて行うこと！！！
『できる』『できない』ではなく
『実際にトライしてみてどうだったのか！！』
主観ではなく根拠に基づいて
『しているADL』から『できるADL』にする事！！
これらは
とても難しく時間のかかるアプローチが沢山あり
職員の負担は大きくなっているのは事実です。
利用者様の問題点を抽出し
どのようにアプローチを行い、問題を解決していくべきなのか！！
●問題を抽出する事
●アプローチを考える事
●問題を解決する事
●実践して評価をする事
一つ一つが簡単に答えが出ず、難しい場面ばかりで
経験や知識が不可欠になる事がとても多く存在しております。
利用者様の抱えている問題もさまざまです。
・疾患の違い
・年齢の違い
・性格の違い
・ADLの違い
同じ声掛け・同じ対応では解決できない事が多く
利用者様一人一人に個別性があり
多様化したアプローチが必要となります
利用者様５７名の抱えている医療面での問題点を
日々考えながら利用者様の状態を把握して解決できるように
努力をしております。
なので、
結果が出ない時は本当にへこみます・・・
最近、
私の中で結果が出ない事が多々あり
もどかしい思いをする事がありました。
利用者様の為にできることは全力でやろうと思って向き合ってはいますが、
もっとできる事はあったのではないか！！と自問自答することが本当に多いです。
落ち込んでいた私でしたが
介護士の武田さんと大島さんとスパさんが
Ｔ様の歩行訓練を３人で対応してくれており
Ｔ様は終始笑顔で楽しくリハビリをすることができておりました。
声掛けだったりハイタッチだったり、さまざまなコミュニケーションを図りながら
実践してくれて今日のリハビリは身体的にも精神的にも良いリハビリができていたなぁと感じました。
私も武田さん・大島さん・スパさん３人の介護士に負けずに
利用者様の問題点に向き合い
利用者様が医療面で安定した状態を長く保持できるように頑張っていきたいと思います。
写真は
Ｔ様のリハビリの様子です。
笑顔が多く表情がとてもよかったので写真をたくさんとってしまいました。(^^♪
声掛け一つで！
態度一つで！
姿勢一つで！
受ける側の気持ちや印象は凄く変わるので
利用者様の気持ちを高める対応をする事ができれば
もっと良いケアに繋がるはずです♪
Ｔ様の笑顔が最近多くなり
とても嬉しくもあり安心しております。
良いケアができるように私自身もっと頑張りたいです(^^)
2022年06月14日
相談員の深田です。
１３年もの間シーハーツ松戸で生活されていた入居者様が、先日天国へ旅立たれました。
今年に入り急激に食欲が落ていましたが、
「３月末のお誕生日を目指そう！」
とご家族と話し合い、あの手この手で様々なアプローチをして来ました。
そして無事にお誕生日を迎えられたころには体調もだいぶ安定され、危険な状態から脱するほどまでの回復を見せて下さいました。
ご自分で箸を持ってお食事ができるようになった際は、涙が出るほど嬉しかったのを覚えています。
御年９８歳。
とても強くて優しい入居者様でした。
２階の南の角部屋にお住いでした。
日当たりが良くとても素敵なお部屋です。
ご自分のお部屋をものすごく気に入っていました。
このお部屋にはそのうちまた新しい入居者様がいらっしゃることになります。
お部屋の前を通るたび、本当にいなくなっちゃったのかぁ・・と未だに信じられない気持ちです。
葬儀では挨拶のうちの半分以上をシーハーツ松戸の話をして下さった、と施設長から聞きました。
ありがたい気持ちでいっぱいです。
この仕事はたくさんの出会いと別れがあります。
お別れは何回繰り返していても慣れることはなくって、いつも気持ちが沈んでしまいます。
でも私たちは、入居者様から教えていただいたこと・学ばせていただいたことを次へ活かし、前に進まなければいけません。
１３年間一緒に過ごした思い出を胸に、もっともっと素敵な施設を目指してみんなで頑張っていきたいと思います。
2022年06月12日
散髪✨
相談員の深田です。
今日は天気も良く暑いくらいの１日でしたね✨
今日も沢山のご家族にご来館いただき嬉しかったです😊
こちらのお写真は２階にお住いのＮ様。
大好きなお嫁さんが、はるばる栃木から髪を切りに来てくれました！
見て下さい、Ｎ様のこの嬉しそうなお顔✨
いつも会いたがっているお嫁さんに散髪してもらえるなんて、夢のような時間ですよね😊
私「Ｎさんはどんなお姑さんだったんですか？」
お嫁さん「母は本当に優しい人で・・・。人の悪口を言っているところを聞いたことがありません。」
Ｎ様、ご立派です✨
いつでも「ありがとう」の言葉を忘れず、私たち職員に対してもとっても優しいＮ様なんです。
散髪中のＮ様のお顔・・・
まさに✨至福のひと時✨ですね、Ｎ様😊
Ｎ様の旦那様、Ｙ様も散髪✨
青空のもと気持ちがよさそうです😊
１００歳になられるのにこの毛量！
「でも、昔よりも毛が細くなったんですよ」とお嫁さん。
ずっとＹ様の髪の毛を切り続けてきたからこそ感じる変化なのでしょうね。
改めて、素敵な関係性だなぁと思いました。
お嫁さんが今日お見えになること、
髪の毛を切ってくれることをお伝えすると
「ありがたいね～」と喜んでいらしたＹ様。
帰り際の息子様とのツーショット📷
栃木から松戸まで下道だと３時間もかかるそうです。
往復６時間の長旅・・・😵
６時間もかけてこうして会いに来てくれるなんて本当にご両親想いの息子様達です。
気持ちがないと出来ないことだなぁと思います。
今日はお天気が良かったので、どのご家族の方も入居者様を外に連れ出して下さいました。
このように誰かが誰かを思いやって行動しているところを見ると、元気をもらえます。
最近悲しいお別れが続いていたのでちょっと落ち込んでいましたが、前を向いて頑張らないといけませんね。
ブログの更新も引き続き頑張っていきますので、どうぞよろしくお願いいたします😊
2022年06月11日
看護師の山崎です。
今日は先週の出来事をブログにしたいと思います。
介護士の中村さんが
２階のフロアーを担当してくれておりました。
お昼ご飯を食べた１３時過ぎの時間は
お昼寝をする利用者様が多く
部屋で過ごす方が割と多い印象です。
そんな中
お部屋ではなく食堂で過ごしている数名の利用者様がいました。
特にやることもなくテレビを見たりして過ごす時間だったのですが
２階担当の介護士の中村さんが
『Ｔ様とＹ様は本が好きだから！！』との理由で
食堂のスペースを
『図書館風』の空間にしてくれて
３人の利用者様が読書の時間を楽しんでくれました。
（お風呂前だったN様もお風呂の時間前まで参加されてました）
介護士も看護師も業務が大変ではありますが
そんな中でも
ちょっとしたアイデア♪とちょっとした行動力♪で
利用者様に良いサービスが提供出来たりすると思います。
３人とも集中して本を読んでとても満足そうでした。
中村さんのちょっとしたアイデアと行動で
利用者様のその日の満足度は
ほんのちょっとだけでも上がったと思います。
私たちの仕事には
このほんのちょっとの、
１日のメリハリある刺激や変化を
利用者様に提供して
『少しでも楽しい時間を過ごして貰えるか！』
だと思っております。
忙しい中でも職員一人一人が
利用者様の生活の質（ＱＯＬ）の向上を考えながら
楽しい時間の提供・良いサービスの提供を
心掛けながら仕事をしていけたら
私達職員の仕事へのやりがいにもつながると思っております。
日々仕事をしながら
どんなサービスをしたら利用者様は喜ぶのか！
どんなサービスをしたら満足度が上るのか！
どんなサービスをしたら笑ってくれるのか！
大変な仕事をしながらもこんな風に考えながら
良いサービスの実践ができれば
シーハーツ松戸はもっと良い施設になるのかな♪
なんて思いながら今日はブログを書いてみました。
Y様の笑顔、とても素敵ですよね♪
これは介護士の中村さんの行動がなければ
生まれていなかった笑顔だと思います♪
私自身も
忙しい時間でも写真を撮った甲斐があったと思えた瞬間でした。(#^^#)
施設の生活を少しでもご家族に見て貰えるようにこれからも
頑張ってブログ更新していきます(^^♪
2022年06月10日
ご家族に向けて✨
相談員の深田です。
２階のフロアを歩いていたら、
「ねぇ、ちょっと」
とＫ様に呼び止められました。
Ｋ様「その首からぶら下げているカメラでインターネットに写真を出しているんでしょ？」
私「はい！お写真を撮ってブログを書いています。」
Ｋ様「私がこの前お蕎麦を食べていた写真、みんなが喜んで見てくれてるんです。」
私「わぁ✨そうなんですね！」
Ｋ様「姉夫婦も妹夫婦も孫たちも。」
私「じゃあせっかくなので今日も１枚、ご家族に向けてお写真いかがですか？😊」
Ｋ様「えぇ！私なんて撮っても・・・」
そう言いつつも髪の毛を整えるぬかりないＫ様です。
私「とびっきり可愛らしいポーズでお願いします！！」
Ｋ様「こうかな？！」
ちょっと可愛過ぎたかしら、と後悔されていました。
いやいや、可愛過ぎるを超えております！
まさかこんなお茶目なポーズを決めて下さるとは思っていなかったので、キュンとしてしまいまして・・・
このあと思わずＫ様を抱きしめてしまいました😂✨
こんな風にいつも私たちを楽しませて下さるＫ様のことが大好きです✨
