相談員の深田です。
先日、新規入居者様をお迎えいたしました😊
素敵なご縁に乾杯~✨ということで、
その日の午後に早速歓迎会を開きました。
※新規入居者様はお写真NGなので、画像を加工しております。
「今から何が始まるのー?」
と興味津々の入居者様たち。
敢えて種類の違うケーキをご用意いたしました!
色とりどりのケーキ、綺麗~✨
どれにしようか選ぶのも楽しいですよね!
ケーキ登場!
盛り上がる入居者様😊
山崎「今日はSさんの歓迎会です!」
拍手が沸き起こりました。
深田「今日集まったメンバーは共通点があります!」
入居者様「えー・・何かしら?」
深田「それはですね、よく喋る人たちを厳選いたしました!」
「失礼ねー!」
「全然喋らないわよー!」
「誰がよく喋るっていうのよー!」
と、よく喋りながら否定されていました。笑
皆さまのそういうところ大好きです!
T様とS様、初めましての握手です✨
皆さまケーキそっちのけでお喋りに花が咲いてました🌷
手は止まるけど口はまぁ良く動くこと・・・。
引っ込み思案なS様のために
このメンバーを厳選して良かったです。
お喋りで盛り上がっていたと思ったら
みんなで七夕の歌を歌いだしたりと
何とも幸せな空間でした😊
ご新規の入居者様をお迎えする時にいつも感じること。
それは、
ご家族の皆さまのお父様・お母様に対する思い入れの強さです。
金額の安い介護保険施設ではなく
価格の高い有料老人ホームを選んでいるんです。
それ相応の接遇やサービスを求めているからだと思います。
私たち職員はそれを分かったうえで
職務にあたらなければなりません。
それが有料老人ホームです。
選ばれる施設になるために何をしなければいけないのか。
自分が施設に貢献出来ることは何か。
そして、
自分の考え方は正しいのか・ずれているのかを
全職員が常に考え、方向性を揃えて行かなければと改めて思いました。