その方を知る

ローソンの移動販売。

ケアスタッフが入居者様を商品の前にご案内します。

「〇〇さん、甘栗、きんつばありますよ。

あ！でも今日スティックシュガーは売り切れてますね」と。

入居者様「ちょうど甘栗、きんつばがほしかったのよ」と。

その方の必要なものやお好きなもの

全てを把握しているケアスタッフの見事な

声掛けでした😁