グリーンライフでは全社を挙げて接遇マナー向上に取り組んでいます。
今月の標語は「挨拶は 目と目を合わせ 心から」です
そのほかに日常の五心と接客七大用語というのもあります
メディス武蔵浦和では朝と昼の申し送り時に、みんなで唱和しています
そのおかげか、みんな大分マナーが見についてきたようです
見学に来られた方に、挨拶が気持ちがいいわねと言っていただけることもしばしば
あるスタッフは、駅のエレベーターから降りてきた人に思わず
背筋を伸ばして両手を前で揃え、にこやかに「こんにちは」と言ってお辞儀してしまった
という逸話もあるんです(笑)エレベーターガールかい!
そんな笑い話もありますが、これからもみんなでマナー向上に努めていく所存です
なんといってもうちは、「スマイリングホーム」ですから!